Tu opinión nos importa

Encuesta de satisfación

Con el fin de mejorar y dentro del compromiso del cumplimiento de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015, les rogamos den respuesta sincera y abierta a las siguientes preguntas.



    PERCEPCIÓN: Se marcará con una cruz, dando la valoración 5 para un alto grado de satisfacción, 4 para medio-alto, 3 para aceptable, 2 para medio-bajo y 1 para bajo. Se valora el servicio y el producto suministrado por la empresa ASERCRIF S.L.

    ASPECTOS A VALORAR

    1. Atención recibida en el primer contacto con la empresa.

    2. Los tiempos de respuesta de la información requerida.

    3. Asesoramiento técnico recibido.

    4. Nivel de dedicación recibido por parte de la empresa.

    5. Nivel de cualificación del personal que lo atendió resolvió sus consultas o requerimientos....

    6. Asesoramiento técnico recibido.

    7. El horario de Atención al cliente.

    8. Diversidad de los distintos servicios ofertados por la empresa.

    9. Nivel en que recomendaría a nuestra empresa

    10. Nivel de satisfacción en general.


    Responsable: ASER-CRIF, S.L.
    Finalidad: Gestionar las valoraciones recibidas a través del formulario habilitado, así como cumplir con la
    Norma UNE-EN ISO 9001:2015.
    Legitimación: Por el consentimiento de la persona interesada y por el interés legítimo del responsable.
    Destinatarios: No se cederán datos salvo obligación legal.
    Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se
    explica en la información adicional.
    Información adicional: Puede consultar la información adicional en el siguiente
    https://asercrif.com/politica-de-privacidad/